FAQ

Zijn alle wollen dekens 100% natuurlijk?

Jazeker! Onze dekens zijn gemaakt van 100% Pure New Zealand Wool of 100% merinowol. Zij zijn gecertifieerd volgens OEKO-tex, Woolmark en Wool Integrity NZ en superwash vrij.

Is de wol die wordt gebruikt gecertificeerd?

Jazeker! Woolmark en Wool Integrity keurmerken zijn van toepassing. Ook voldoen alle dekens aan de OEKO-tex normen voor gebruik van veilige stoffen voor direct op de huid.

Zijn jullie wollen dekens superwash vrij?

Jazeker. In ons productieproces wordt geen superwash proces gebruikt. Superwash legt een 'plastic' laagje om de vezel en dat zien wij liever niet. We gaan liever voor 100% natuurlijk.

Zijn jullie dekens mulesing vrij?

Ja, onze dekens zijn mulesing vrij geproduceerd. Onze keurmerken zien hierop toe. Diervriendelijke productie is wat wij graag zien.

Wat is de TOG waarde van de dekens?

Bij wol is het gebruik van een TOG waarde niet gebruikelijk. Wol heeft namelijk een unieke werking; namelijk isolerend. Heb je het warm? Dan laat het warmte weg zonder dat het nat wordt van zweten. Heb je het koud? Dan houdt het de warmte vast. Wel hebben we bij de producten een indicatie gegeven van de TOG waarmee je kunt vergelijken. Bij wol werk je het liefst met laagjes. Is het nog iets te fris? Dan een laagje extra.

Zijn de wollen dekens hypoallergeen?

Jazeker! Wol is in het algemeen hypoallergeen. Weinig mensen zijn allergisch voor wol. Wel zijn er mensen die sterker kriebel ervaren van wol dan anderen. Dit komt sporadisch voor. Wil je de kans daarop verminderen, kies dan voor merino wol. Dat is nog zachter en volledig jeukvrij. En belangrijk om te weten; de eventuele kleine kriebel gaat vaak weg als de deken jouw temperatuur heeft aangenomen.

Zijn wollen dekentjes veilig om te gebruiken bij een baby?

Ja, wol is het veiligste materiaal in een wieg, co-sleeper of ledikant. De unieke eigenschap van wol is de perfecte temperatuurregulatie. Je kindje krijgt het niet te koud of te warm. Warmte kan namelijk ook weg. Wol wordt dan ook veelal geadviseerd door verloskundigen en kraamzorg. Dat is in tegenstelling tot andere materialen. Die houden warmte vast en laten niet weg. En dat is vooral een aandachtspunt bij baby's; we zien liever geen te warme baby. Wil je toch niet gaan voor wol? Ga dan voor 100% katoen. Dat is eveneens natuurlijk en ligt het dichtste bij wol.

Is wol geschikt voor in de zomer?

Jazeker! In tegenstelling tot wat veel mensen denken is wol geschikt voor ieder seizoen. Bij warmte laat het warmte weg zonder dat je gaat zweten. Maar gebruik altijd logisch inzicht. Bij baby's die net geboren zijn is ook een dekentje in de zomer fijn. Maar iets grotere kindjes die hun temperatuur al goed kunnen houden is bij extreme warmte een lakentje genoeg.

Mijn deken ruikt nog een klein beetje naar schaap, klopt dat wel?

Sommige mensen ruiken inderdaad nog een beetje schaap. En ja, dat zien we juist graag! Dit betekent dat het 100% natuurlijk is en geen chemicaliën zijn gebruikt in het productieproces. En dat is wat we graag zien in dekens voor klein en groot. Weet dat als je de deken even buiten hangt in een vochtige ochtend of in een vochtige ruimte zoals de badkamer waarin net is gedoucht en vooral de deken gewoon gaan gebruiken dat dit kleine luchtje al snel verdwenen is.

Wat is het verschil tussen merino wol en gewone wol?

Merino is iets fijner van structuur, nog iets zachter van nature en geeft helemaal geen kriebels. Merino is dan ook de perfecte keuze als je het direct op de huid gaat gebruiken. Lamswol is iets grover, heeft een iets meer pluizige structuur en wordt vaak in combinatie gebruikt met een lakentje in het bedje. Ook deze kan direct op de huid.

Mag een schapenvacht in de wieg gebruikt worden?

Dat mag, maar alleen tot het moment dat je kindje kan gaan draaien. Dan is het namelijk niet meer veilig om te gebruiken in bed. Dan is het nog een heerlijk speelkleedje in de box of een fijne ondergrond voor in de kinderwagen wanneer je toezicht hebt. Maak wel het bedje altijd kort op.

Waarom is een schapenvacht niet wit?

Een schaap is van nature niet spierwit. Onze schapenvachten zijn 100% natuurlijk en niet bewerkt om witter te worden. Daarom hebben de vachten altijd een iets gelige teint.

Hoe moet ik mijn wollen / merino wollen deken wassen?

Het liefst was je wol zo min mogelijk. Wol heeft een zelfreinigend vermogen en even uithangen op een frisse vochtige ochtend buiten of in een vochtige ruimte zoals de badkamer waar net is gedoucht, doet wonderen. Bij vlekken is wassen nodig. Wol is gevoelig en daarom is een strikt programma noodzakelijk. Alleen op een 30 graden wolwasprogramma wassen met het liefst wolwasmiddel met lanoline erin. Niet tot weinig centrifugeren en dan liggend op een handdoek op een rekje laten drogen. Was de dekentjes het liefst apart. Met te veel was in de machine tegelijk vindt er te veel schuring plaats.

Waar vindt jullie productie plaats?

Onze productie vindt plaats in de EU. Een bewuste keuze, want zo werken we alleen met producenten die net als wij kwaliteit hoog in het vaandel hebben staan en het belang zien van de keurmerken. Daarnaast kunnen we de productie laagdrempelig bezoeken en met eigen ogen zien hoe de dekens worden gemaakt. Want ook dat proces is voor ons belangrijk.

Hoe snel wordt mijn bestelling geleverd?

Alle orders die op werkdagen voor 12 uur worden gedaan gaan nog dezelfde dag op de post. Deze worden binnen Nederland vaak de volgende werkdag geleverd.

Wat als mijn pakketje niet of beschadigd aankomt?

Neem dan altijd even contact met ons op. Soms vinden we met wat speurwerk uit waar jouw pakketje is gebleven. Of bij beschadigingen lossen we het uiteraard op. Maar elke situatie is uniek en daarom; neem even contact op. We helpen graag.

Kan ik een product nog retour sturen?

Jazeker. De retourtermijn van 14 dagen gaat in op de dag dat jij je pakketje ontvangt. Je hebt deze dagen de tijd om je product retour te melden. Daarna heb je nog 14 dagen om deze naar ons retour te sturen via een eigen gekozen verzendmethode. Volg daarvoor wel altijd onze instructies, zodat we jouw retour ook zo snel mogelijk kunnen verwerken. Belangrijk is altijd wel: het product ongebruikt, ongewassen, schoon en netjes opgevouwen graag weer retour sturen. Het is zonde als iets niet netjes aankomt en het voorkomt dat wij het niet retour kunnen nemen.